E-turundus

Hiljuti ilmus Best-Marketing veebilehel minu sulest arvamusartikkel “Veebileht või koduleht?”

Ma ei pea ennast küll mingiks teaduse- või keelemeheks, aga kuna ma loen nii inglise keeles kui ka eesti keeles erinevaid e-turunduse materjale, siis on hakanud silma, et eesti keeles on mõistete vallas kerge segadus. Mõisteid tõlgitakse ja kasutatakse teinekord suvaliselt. Selle tulemusena muutuvad sõnade tähendused. Näiteks Eestis tähendab “koduleht” midagi muud kui inglise keeles “homepage”.

Selles konkreetses artiklis arutlengi selle üle, et mis puhul võiks minu arvates kasutada mõistet “veebileht” ja mis puhul “koduleht”.

Aasta on 2008 ja Eesti internetimuru kihab putukatest omal väiksel moel.

Eestlastele meeldib internet. Internet sobib eestlase natuke kinnise ja samas uuendusmeelse natuuriga hästi.  Ei saa olla kaugel aeg, kus turundusjuhid hakkavad eelarvesse ka tõsiselt internetiturundst planeerima. Eesti internetiturundajad ootavad juba ammu, millal ettevõtete “suur raha” internetti hakkab voolama ja vihjavad sellele ka esinedes üpris sageli. Eks ta varsti hakkab, kust ta pääseb. Kui mujal Euroopas on hakanud, küll hakkab meil ka.

Suured traditsionaalsed reklaamiagentuurid tajuvad ka aina rohkem, et kuigi internetist ja seal turundamisest on räägitud juba ammu-ammu, siis aina rohkem ja rohkem kipub see ka reaalsuseks saama. Kaalukausi seier on küll veel tugevalt teiste meediate pool, aga järjekindlalt tuleb internetiturunduse poolele kilosid juurde. Ärksamad agentuurid tajuvad seda ja otsivad juba täna endale partnereid veebiagentuuride seast või luuakse reklaamiagentuuridesse uusi veebirakukesi.

Miks internetiturundust juba täna jõuliselt eelarvesse ei planeerita?
Tõenäoliselt on see turundusjuhtide jaoks natukene võõras ja hirmus maailm. Käiakse küll e-turunduse seminaridel, aga seni puuduvad veel kogemused selles vallas. Kui sa ikka plakati lased õue printida või teleklipi teed, siis on tuttavam tunne ja kui reklaamiagentuur ka takka kiidab, siis nii lähebki. Võib-olla on puudu ka heast eduloost või suurest eeskujust. Kui mõni suur ettevõte otsustaks homme ainult internetis hakata turundama ja tal läheks väga hästi, küll siis oleks ka järgijaid.

Ettevõtetes puudub enamasti ka strateegia interneti jaoks ja spetsialist(id) selle ala peale. Vaesele turundusjuhile antakse ülesanne kätte – “peame olema innovatiivsed, lase uus koduleht teha”. See tehakse agentuuri abiga valmis ja sinna see strateegia ka lõppeb u. kolmeks aastaks, kui on aeg veebilehte jälle uuendada. Kui mõni reklaamikampaania algab, siis eraldatakse bänneri nikerdajatele ka sõrmeotsaga eelarvest, et viimased printreklaami väikse pinna peale ära mahutaks, aga muud erilist ei üritata teha.

Isegi sellised ettevõtted, kelle klientidest pooled või rohkemgi sooritavad ostu internetis, panustavad siiski suurema osa oma turunduse energiast internetist välja poole. Tundub naeruväärselt ebaloogiline, aga nii see paraku on.

Viimasel reklaamiauhindade festivalil Kuldmuna, anti veebilahendustele auhindu üpris kitsilt. Zürii tõi põhjuseks, et veebilahendustes on interaktiivsust vähe. Kujundus on ilus, ideid nagu on ka, aga kasutajal ei ole peale passiivse vaatamise suurt midagi teha.

Interneti tugevad trumbid on interaktiivsus ja võimalus tulemusi täpselt mõõta. Nuta või naera, aga kumbagi trumpi ei taheta (või ei osata) täna veel kasutada. Interaktiivsusega on lood kehvad ja mõõtmist ei peeta ka eriti oluliseks tegevuseks. Eks see ilmselt seletab ka, miks ettevõtted ei kasuta strateegilise turundamise võimalusi internetis. Kui need trumbid jätta rakendamata, siis tulebki nii välja, et televiisoris on pilt parem ja plakati peal tekst suurem.

Mis sellel kõigel antud blogiga on pistmist?
Siia blogisse on plaanis hakata koondama mõtteid ja teadmisi internetiturundusest. Head eesti keelset kirjandust internetiturundusest ei ole eriti palju ja ehk on see blogi abiks inimestele, kelle töö on seotud turundusega.

Neid kirjutajaid ja tegijaid juba on ka. Priit Kallas Sevenlinest on aastaid internetiturundusest jutlustanud, Altex on Robin Gurney vedamisel jõuliselt Eestis interneti turunduse lobitööd teinud ja tegijaid-teadjaid on veelgi.

Flashgarden kavatseb ka sellel alal kanda kinnitada, et tuua värkset sõnnikut Eesti internetiturunduse põllule, et sealt rohkem head saaki võrsuks.