Archive for the ‘Flashgarden’ Category

Kuidas saada teostajast partneriks?

Tuesday, November 24th, 2009

Kuigi paljud kirjutavad (kaasaarvatud Flashgarden), et nad tahavad olla oma kliendile head partnerid, jääb suhe enamasti siiski teostaja tasemele.

Klient ütleb, mis tal vaja on, teed hinnapakkumise, teed töö valmis, saadad arve, tänan ja nägemist. Sageli rohkem midagi ei juhtu. Teretad kui kuskil trehvad, vahetad teinekord mõne e-maili, pakud ettevaatlikult hiljem ka mõnda muud enda teenust aga tihti nii see jääbki. Harva kutsutakse laua äärde, kui tehakse ettevõtte jaoks strateegilisi otsuseid.

Miks see nii on?
Me oleme ju lahedad, targad, seksikad, tahame aidata, mõtleme kaasa:)

Seal on kindlasti palju põhjuseid. Esiteks on alustaval ettevõttel vähe kliente, kes üldse suuri strateegia plaane terveks aastaks või pikemaks perioodiks teevad. Kui mõni suurem klient ongi, siis ei võeta alustavat ettevõtet nii tõsiselt, et seda kaasata enda strateegiate loomisesse. Lisaks on täna veel turunduse inimestel teekond reklaamiagentuuride juurde tuttav ja seepärast ongi e-turunduse tegijad tihti toiduahelas allpool.

Kuidas saada teostajast partneriks?

Meil läheb hästi

Monday, November 16th, 2009

Meil läheb hästi. Käed-jalad on tööd täis. Kuidas küll jõuda sotsiaalsetes keskkondades osaleda? Endal kipub aega nappima ja samas nii hästi ka veel ei lähe, et eraldi inimest palgata erinevate keskkondade haldamiseks.

Hämmastusega vaatan kuidas tegusad e-turunduse inimesed nagu näiteks Priit Kallas või Peep Laja toodavad sisu oma veebikanalites. Kuidas nad jõuavad? Kust nad selle aja võtavad? Peaksin nende juurde koolitusele minema.

Best Internet 2009

Tuesday, September 29th, 2009

17-18 septembril toimus Eesti suurim internetiturunduse üritus Best Internet 2009. Sellel aastal tegi sündmuse eriliseks see, et toimus uues formaadis esinemine (Pecha Kucha) ja anti parimatele Eesti e-turunduse töödele auhinnad. Flashgardeni ja minu jaoks oli see oluline sündmus selles mõttes, et olime esimest korda koos Eesti e-turunduse suuremate gurudega püünel.

Pecha Kucha fromaat on põnev
Pecha Kucha formaat nägi välja nii, et esineja astus lavale ja Hando Sinisalu (Best Marketing tegevjuht) ütles “Tähelepanu, valmis olla ja läks!” Selle peale käivitati esineja presentatsioon, mis oli loodud nii, et igat slaidi kuvati täpselt 20 sekundit. Aega oli kokku 6.40, mis tegi kokku 20 slaidi. Kui esineja aeg läbi sai, siis tänati teda ja järgmine rääkija astus lavale. Publikuna oli seda põnev jälgida. Selle ajaga sai esineja olulise ära öelda ja halba esitust ei pidanud kaua kannatama.

Martti Pecha Kucha elamused
Ma ei saa väita, et ma oleksin liiga palju ettekandeid esitanud, saati veel niimoodi, et mul ei ole kontrolli slaidide vahetuse ajastamise osas. Tegin küll eelmisel päeval paar korda esitluse läbi, aga tundus, et trennist jäi väheks. Võtsin julgustuseks paberi ka lavale, et järge hoida, aga piisas vaid korra otse publikusse (loe: prožektorisse) vaadata, et sekund hiljem paberil ainult musti rõngaid näha. Paaril korral sai mõte kiiremini sõnastatud kui 20 sekundit ja teinekord tuli ajast puudu. See oli hea kogemus ja tõenäoliselt tuleb selliseid kogemusi veelgi. Pärast vaatasin ennast YouTube-st ka, et polegi väga hull.

Flashgardeni ettekanne rääkis sotsiaalsest meediast
Meie ettekande sisu rääkis sellest kui oluline on kliendiga suhelda ja mida suhtlemisel silmas pidada. Seda kõike sotsiaalse meedia kastmes. Ettekanne sisaldas palju konkreetseid soovitusi ja strateegiaid. Allpool on ka link kui keegi soovib esitlust alla laadida ja seda uurida.

Teised esinejad ja konkurendid
Paljud esinejaid olid päris tublid. Meelde jäid kõige rohkem Peep Laja (internetmarketing.ee), kes tegi keskmisest esinejast emotsionaalsema ja aktiivsema esitluse ning Janno Siimar (Velvet), kes suutis jälle üllatada oma otsekohesusega (kuigi ma olen teda ka varem esinemas näinud ja erinevate projektide puhul suhelnud). Paljud esinejad tegid ostest reklaami oma toodetele ja teenustele, mida ei saa pahaks panna, sest esinejatele oli esinemine tasuline. Kuuldavasti kõik ei maksnud (ei olnud nõus), aga ma tean vähemalt ühte sinise ja oranži logoga firmat, kes maksis kindlasti:)

Kogu üritus oli hästi korraldatud. SMS-hääletused, blogi kommentaarid ekraanil jne. Kõigest oli tunda head eeltööd ja korraldamise kogemusi. Olen ise kindlasti selle ürituse tarbija tulevikus ja julgen ka kõigile soovitada.

Valmistume Best Internetiks!

Wednesday, September 16th, 2009

Homme ja ülehomme (17.-18. september) toimub Best Marketingi poolt korraldatav Internetiturunduse Kongress Best Internet 2009.  Nagu nad ise ütlevad, on tegu kõige suurema ja olulisema sündmusega internetiturunduse valdkonnas Eestis.

Esmakordselt rakendatakse seal konverentsiformaati Pecha Kucha, kus sõna saavad väga paljud erinevad esinejad, igale ühele antakse aega täpselt 6 minutit ja 40 sekundit.

Ka Martti meie Flashgardenist astub Pecha Kucha osas üles ettekandega, mille teemaks on Sotsiaalne Meedia E-turunduses. Kuuldavasti räägib tema ettekanne peamiselt sellest, kuivõrd oluline on klientidega suhelda ja millise ideaalse võimaluse selleks annab sotsiaalne meedia.  Täpsemalt juba kuulevad Best Internetile kohale tulnud inimesed kõigest homme.

Need, kes ei ole ennast sellel aastal toimuvale Kongressile registreerinud, peab kahjuks ütlema, et registreerimine on nüüdseks juba läbi, aga kindlasti on see taas tulemas järgmisel aastal samal ajal, septembri kuus. Nii et kui olete huvilised, siis varuge see aeg endale aegsasti internetiturundusega põhjalikumalt tutvumiseks. See on väärtuslik ja õpetlik üritus.

Kui Kongress möödas, anname ka täpsemalt teada, millest Martti seal räägib.

Vaata ka põhjalikumat infot Best Interneti kohta.

Kas internetiturundus on moeröögatus?

Tuesday, September 8th, 2009

Olles iga päev internetiturunduse sees, tundub juba täiesti  iseenesest mõistetav, et kõik maailma inimesed teavad, mis on internetiturundus ja kuidas see toimib. See on muidugi ilmselgelt sama vale eeldus, kui näiteks arstid arvaksid, et kõik maailma inimesed teavad peast kõikide erinevate inimeseluude nimesid (kuigi kõik õpivad neid kodarluusid, kämblaluusid, rangluusid, ristluusid jne. bioloogia õppeaines juba kolmandas-neljandas klassis ).

Interneti turundusest on väga palju materjali võimalik kätte saada otse loomulikult just internetist ja sellest räägitakse viimasel ajal igas meedias aina rohkem ja rohkem. Nii ongi need valed eeldused kerged tekkima.
Reaalses elus aga olen kohanud väga palju ettevõtjaid, kes sellest veel suurt ei tea ja küsivad, et ega see äkki mingi järjekordne moeröögatus ei ole, mis varsti kuskile hääbub.

Moeröögatus on ta tõenäoliselt ainult sellisel juhul, kui internet ise on moeröögatus. Aga ma usun, et suurem osa meist on üsna kindlad, et hetkel ei ole siin midagi kindlamat kui see, et inimesed ei saa enam läbi ilma internetita. Samamoodi, nagu ei kujuta me enam ette olukorda, kus suuremal osal meist ei oleks mobiiltelefoni. Nii mobiiltelefon kui internet on suhteliselt uued leiutised, kuid väga tugevalt inimeste harjumustes kanda kinnitanud.

Seega, ei ole internetiturundus kindlasti mitte moeröögatus, vaid üks üsna kindel asi.

Kõige lihtsustatumalt võiks öelda, et see on turundamine internetis. Ehk turundustegevused, mis viiakse läbi interneti  meediat kasutades. Eesmärgid on üldjoontes täpselt samad, mis üldisel turundustegevusel:

1.       Välja selgitada, mida teie sihtgrupp vajab. Väga lihtne ja odav on seda teostada internetis erinevate küsitlustega, kampaaniatega jne.
2.       Leida lahendus nende probleemidele, vajadustele. Luua toode/teenus või muuta olemasolevat toodet/teenust nii, et see lahendaks teie potentsiaalsete klientide probleemid, mured.
3.      Öelda oma sihtgrupile, mida kasulikku teil on neile pakkuda, mis rahuldab nende vajadused. Hea koduleht või  blogi on odavaim reklaamikandja, kus saab anda suurel hulgal kasulikku infot oma klientidele ja näidata oma väärtust ja kvaliteeti. Hea võimalus enda klientidega suhelda, neid üles leida, neile oma sõnumit edastada.
4.       Seda kõike nii, et teie saate selle pakkumise eest kasumit. Interneti kaudu on lihtne genereerida müüki ja hea veebileht võib  anda konkurentsieelise ka väga tugeva konkurendi ees, sest internetis teevad kliendid otsuse veebilehe põhjal, kui nad muud tausta ei tea.
Loomulikult tuleb arvestada ka sotsiaalse meedia osatähtsusega, ehk kui keegi kuskil foorumis või muus üldkasutatavas keskkonnas teie toodete kohta halvasti räägib, on väga raske selle vastu võidelda nii tavaturundusega, kui ka internetiturundusega. Ehk, toode ja teenus peavad olema kvaliteetsed nii või naa.