Praeguseks teab ilmselt suur enamus Apple´i uuest tootest - iPad. (Neile, kes veel ei tea, see on uus imeõhuke, umbes A4 formaadis riistapuu, kutsutakse ka tabletiks, mis on mõeldud peaasjalikult internetis surfamiseks).
Mis selles iPadis siis nii erilist on? Ega ei olegi, jälle üks toode tuuakse turule, mille ümber käib päris jõuline reklaam, meediakajastus jne. Paljud kriitikud leiavad, et see on üks järjekordne üles haibitud toode, millel tõenäoliselt ei ole suurt edu.
Üldiselt võib öelda, et seda sama arvati ka iPodi kohta, aga reaalsus on hoopis see, et toode on saanud üle ootuste edukaks.
Mis on iPodi ja tõenäoliselt tulevikus ka iPadi edu saladus?
See keskendub ühele asjale: klientides tekitatakse meeletu soov see endale lihtsalt saada. Sellel on lahe disain – kui seda kasutad, paistad sa silma. See muudab sinu kogemusi internetis surfamisest – see on lihtne ja cool, käid veebilehtedel ringi oma sõrmedega, keerad lehekülgi justnagu raamatus jne.
Apple mitte ainult ei küsi, mida kliendid tahavad, vaid teevad ühe sammu veel edasi, nad uurivad põhjalikult – mida kliendid ikkagi tegelikult tahavad? Alati ei oska inimesed isegi öelda, mida täpselt nad tahavad, nad ei oska lihtsalt oma vajadusi määratleda.
Apple´i puhul ei ole mitte tegemist sellega, et kliendile määritakse pähe midagi, mida ta ei vaja, vaid näidatakse – see ongi see, mida sa vajad. Toetudes raamatule „Õigel lainel“, võib öelda, et see toode resoneerib. Resoneerib klientide soovide ja vajadustega.
iPadi kitsaskohad
Praegu veel on iPadil mõningaid puudjääke. Näiteks ei toeta iPad Flashi. Nojah, mis siis ikka kui jäävad ainult flashi-põhised lehed vaatamata? Sellest ei oleks võib-olla tõesti suurt midagi, aga selleks, et saaks vaadata videoid, või näiteks mängida veebipõhiseid mänge, on flash-player suuremal osal juhtudest siiski vajalik. Seega, jäävad paljud olulised asjad iPadis tegemata, mida inimesed on harjunud veebis tegema.
Kas iPadi pärast muudetakse tehnoloogiaid?
Kui see on toode, mis tõepoolest resoneerib ja inimesed tahavad seda endale saada, siis tõenäoliselt hakatakse ka veebilehti muutma iPadile vastavamaks, nii nagu praeguseks tuleb alati arvestada kasutajatega, kes surfavad internetis telefoniga.
Mõned suured veebiarendused, on välja arendanud rakenduse HTML 5 (You Tube) ja sarnane rakendus ka vimeol, mille videod on vaadatavad näiteks iPhone´iga, mis samuti ei toeta flashi.
Kui juba iPhone on käima pannud ekstra arendusi, et inimesed pääseks sisule ligi, võib arvata, et iPad teeb seda kindlasti, kuna iPhone´i peamine roll ei seisne siiski mitte veebis surfamises, kuid iPad just selleks loodud ongi.
!