Sellele, et veebileht on oluline vahend ettevõtte turundamiseks ja klientidega kommunikeerumiseks, ei vaidle eriti enam keegi vastu, sellele on pihta saanud nüüdseks juba suurem osa juhtidest. Aga siiski on veel ähmane teema, et milline see koduleht siis peaks olema, mis kohe hästi toimiks ja kutsuks kasutajaid tegema just seda, mida veebilehe omanik soovib?
Jah, eks taolisi veebilehti on internet täis. Ühest küljest on see hea uudis, sest seda enam on võimalik esile kerkida hea kodulehega sellest hallist massist.
Kui teis on siiski tekkinud arusaam, et veebileht on ettevõttele tõeline väärtus omaette ja te olete valmis panustama sinna pisut ressurssi, siis mille järgi ikkagi otsustada, et see on nüüd hea veebileht?
Mõned nõuanded, millest võiks kasu olla:
1. Navigeerimine kasutajasõbralikult.
Veebilehte tehes, tuleks eelkõige lähtuda sellest, mida kasutaja tahab näha, mitte niivõrd sellest mis meeldib näiteks firma juhile, või tema naisele (kummalisel kombel küsivad paljud firmajuhid selles osas nõu eelkõige oma küljeluult, mitte professionaalidelt, kes selle teemaga tegelevad igapäevaselt ja lähenevad asjale strateegilisemalt).
Firma sees nähakse asju ühtemoodi ja tihti ollakse oma harjunud viisil teatud mustris sees – kuidas protsessid liiguvad, mida mis järjekorras tehakse, missugused infod on omavahel seotud, mis info on olulisem jne. Külastaja, kes tuleb veebilehele, nendest protsessidest aga midagi ei tea ja nende mõte liigub tõenäoliselt sootuks teist radapidi ja teistsuguse loogikaga. Sellepärast ongi hea teha kasutaja teste, millest siin blogis on juba juttu olnud.
Seega, tuleks kogu sisu, mis veebilehele pannakse, läbi mõelda kahest aspektist:
1) Mida tuleb veebilehele otsima külastaja. Millist infot ta sealt otsib ja kust ta peab loogiliseks infot otsida, kust kuhu ta liigub, et leida oma küsimustele vastuseid.
2) Mida tahab veebilehe omanik, et külastaja veebilehel teeks, kuhu ta tahab, et kasutaja välja jõuaks ja milline on tegevus, millega kasutaja külastus võiks päädida. Kas näiteks kontakti võtmine, oma andmete edastamine, ostu sooritamine vms.
2. Haarav kujundus.
Veebilehe optimeerimine otsimootoritele on internetiturunduses väga oluline teema. Sest, nagu see kuldne lause kõlab: „mis kasu on vingest veebilehest kui külastajad seda internetist üles ei leia“. Aga samas, kui kogu tähelepanu keskendutakse vaid sellele, et leht leitaks otsingust märksõnade kaudu kergemini üles ja kui siis sinna jõutakse ja leht ise mingit usaldust ei ärata, nii et sealt lahkutakse sama kiiresti ilma mingisuguse kontakti saamiseta, on ka otsingumootoritele optimeerimisele panustatud raha tuulde visatud.
Ilmselgelt tuleks leida hea balanss ning tegeleda nii sellega, et veebilehele kergemini jõutaks kui ka sellega, et veebilehelt kohe ei lahkutaks.
Kui hästi läheb, ei lahku ta lehelt siiski enne, kui ei ole mõned tekstid ja pealkirjad silmaga üle lasknud, kuid visuaalne atmosfäär annab esimese mulje ja teadupärast on esimesel muljel väga oluline osa. Ja veel tuleks märkida, et pildid tõmbavad rohkem tähelepanu kui teksti pealkirjad. Niisiis, kui me räägime sellest, mida inimene esimesena märkab, kui ta veebilehe avab, siis selleks on tavaliselt pildid, värvid, meeleolu.
