Internetiturundus ja e-turundus – need on viimasel ajal kaks kuuma sõna, mille tähendusest inimesed hakkavad järjest rohkem aru saama ja mille vajalikkust on turundajad saanud üha rohkem ka omal nahal tunda.
Siiski valitseb veel mõningane segadus, miks kasutatakse neid termineid erinevates kontekstides erinevalt ja mis vahe nendel on. Kohati tundub, nagu oleks nende terminite erinevus väga hägune, aega-ajalt nad segunevad täiesti, aga siis äkki justnagu eristuksid üksteisest kardinaalselt.
Ma uurisin seda teemat pisut põhjalikumalt ja leidsin, et tegelikult ei olegi nende terminite määratlemine eestis täpselt välja kujunenud, selles vallas toimub alles kobamine. Ühtede jaoks tähendavad need terminid üht, teised mõistavad selle alla midagi teist ja seda ka nende hulgas, kes selle teemaga igapäevaselt väga tihedalt kokku puutuvad.
Eestis võib praegu tajuda kahte erinevat leeri. Ühed, kes nimetavad internetiturundust, võib-olla pigem kitsamalt, mõeldes internetiturunduse all eekõige sellist loomulikku, ehk siis odavat (või suisa tasuta) turundust, kus sa ei maksa suurt raha selleks, et saada kliendikontakte, vaid põhiline tähelepanu pööratakse kas veebilehe või mõne muu sinu jaoks olulise väljundi otsingumootoritele optimeerimisele, ehk heale leitavusele internetist (mis on tasuta tegevus kui sa seda oskad, aga selle oskuse eest küsivad agentuurid loomulikult tasu). Ka reklaamile otsingumootorites (Google AdWords, Neti tekstireklaam jne, mis on odav, hästi sihitav… jne, jne.) Samuti ka analüüsimisele, kuidas sinu veebileht toimib, kuidas külastajad sinu veebilehte uurides käituvad, mida nad veebilehel teevad, miks nii teevad, et sa saakisd selle põhjal teha olulisi strateegilisi otsuseid, jne.
Teises leeris olevad e-turunduse gurud peavad turundamise juures oluliseks emotsioonaalsetele väärtustele tähelepanu pööramist, rõhutavad esteetilise disaini olulisust, või peavad seda kõigest muust isegi olulisemaks ning tahavad oma klientidele teostada peaasjalikult disainitöid, mis nende kliente ja nende tugevusi esile tooks.
Kindlasti on kõik need tegevused ja põhimõtted väga olulised ja vajalikud, et end internetis nähtavaks teha ja interneti kaudu paremini oma potentsiaalsete klientideni jõuda.
Minu jaoks on aga hetkel oluliseks küsimuseks just nende sõnade tähendus. Tegelikult ei ole nendel kahel sõnal – internetiturundus ja e-turundus – olulist erinevust, et mitte öelda – mitte mingisugust erinevust, sest samadele sõnadele vastavad inglisekeelsed terminid internetmarketing ja e-marketing. Eesliide e- aga tähendabki internetti, nii et põhimõtteliselt on kõik üks internetiturundus, mis tähendab turundamist internetis.
Ja mis siis ikkagi on turundamine internetis?
Ennast internetis nähtavaks tegemine oma klientidele. Lõppude lõpuks ei ole nii oluline see, millistes kanalites täpselt seda tehakse (veebileht, blogi, erinevad sotsiaalsed meediad või kallis kampaania nii internetis kui ka mujal meediates), ehk täpsustades, erinevatele ettevõtetele on efektiivsed ja vajalikud erinevad kanalid, sõltuvalt tegevusvaldkonnast ja sihtgrupist. Kuid eelkõige on äärmiselt oluline see, et sa jõuad oma kliendini, kuulad, mida tema vajab ja ütled talle, mida sina tema jaoks teha saad. Sest mida ütleb vanameister Philip Kotler? “Turunduse peamine eesmärk on kasvatada ettevõtte tulu, selgitades välja oma klientide vajadused ja rahuldades need vajadused.”
Kõige üldsõnalisemalt võiks öelda, et Internetiturundus on turundustegevus, mida teostatakse internetis. Seda teemat on käsitletud ka meie varasemas postituses “Kas internetiturundus on moeröögatus?”
Nii et, Head Internetiturundamist ja E-turundamist 
!