Olles iga päev internetiturunduse sees, tundub juba täiesti iseenesest mõistetav, et kõik maailma inimesed teavad, mis on internetiturundus ja kuidas see toimib. See on muidugi ilmselgelt sama vale eeldus, kui näiteks arstid arvaksid, et kõik maailma inimesed teavad peast kõikide erinevate inimeseluude nimesid (kuigi kõik õpivad neid kodarluusid, kämblaluusid, rangluusid, ristluusid jne. bioloogia õppeaines juba kolmandas-neljandas klassis ).
Interneti turundusest on väga palju materjali võimalik kätte saada otse loomulikult just internetist ja sellest räägitakse viimasel ajal igas meedias aina rohkem ja rohkem. Nii ongi need valed eeldused kerged tekkima.
Reaalses elus aga olen kohanud väga palju ettevõtjaid, kes sellest veel suurt ei tea ja küsivad, et ega see äkki mingi järjekordne moeröögatus ei ole, mis varsti kuskile hääbub.
Moeröögatus on ta tõenäoliselt ainult sellisel juhul, kui internet ise on moeröögatus. Aga ma usun, et suurem osa meist on üsna kindlad, et hetkel ei ole siin midagi kindlamat kui see, et inimesed ei saa enam läbi ilma internetita. Samamoodi, nagu ei kujuta me enam ette olukorda, kus suuremal osal meist ei oleks mobiiltelefoni. Nii mobiiltelefon kui internet on suhteliselt uued leiutised, kuid väga tugevalt inimeste harjumustes kanda kinnitanud.
Seega, ei ole internetiturundus kindlasti mitte moeröögatus, vaid üks üsna kindel asi.
Kõige lihtsustatumalt võiks öelda, et see on turundamine internetis. Ehk turundustegevused, mis viiakse läbi interneti meediat kasutades. Eesmärgid on üldjoontes täpselt samad, mis üldisel turundustegevusel:
1. Välja selgitada, mida teie sihtgrupp vajab. Väga lihtne ja odav on seda teostada internetis erinevate küsitlustega, kampaaniatega jne.
2. Leida lahendus nende probleemidele, vajadustele. Luua toode/teenus või muuta olemasolevat toodet/teenust nii, et see lahendaks teie potentsiaalsete klientide probleemid, mured.
3. Öelda oma sihtgrupile, mida kasulikku teil on neile pakkuda, mis rahuldab nende vajadused. Hea koduleht või blogi on odavaim reklaamikandja, kus saab anda suurel hulgal kasulikku infot oma klientidele ja näidata oma väärtust ja kvaliteeti. Hea võimalus enda klientidega suhelda, neid üles leida, neile oma sõnumit edastada.
4. Seda kõike nii, et teie saate selle pakkumise eest kasumit. Interneti kaudu on lihtne genereerida müüki ja hea veebileht võib anda konkurentsieelise ka väga tugeva konkurendi ees, sest internetis teevad kliendid otsuse veebilehe põhjal, kui nad muud tausta ei tea.
Loomulikult tuleb arvestada ka sotsiaalse meedia osatähtsusega, ehk kui keegi kuskil foorumis või muus üldkasutatavas keskkonnas teie toodete kohta halvasti räägib, on väga raske selle vastu võidelda nii tavaturundusega, kui ka internetiturundusega. Ehk, toode ja teenus peavad olema kvaliteetsed nii või naa.
[...] Ennast internetis nähtavaks tegemine oma klientidele. Lõppude lõpuks ei ole nii oluline see, millistes kanalites seda tehakse (veebileht, blogi, erinevad sotsiaalsed meediad või kallis kampaania nii internetis kui ka mujal meediates), oluline on see, et sa jõuad oma kliendini, kuulad, mida tema vajab ja ütled talle, mida sina tema jaoks teha saad. Sest mida ütleb vanameister Philip Kotler? “Turunduse peamine eesmärk on kasvatada ettevõtte tulu, selgitades välja oma klientide vajadused ja rahuldades need vajadused.” Kõige üldsõnalisemalt võiks öelda, et Internetiturundus on turundustegevus, mida teostatakse internetis. Seda teemat on käsitletud ka meie varasemas postituses “Kas internetiturundus on moeröögatus?” [...]